Vue d'ensemble — clients électronique outdoor
Stock actif = fiches ni gagnées ni perdues. Les tuiles cliquables filtrent le tableau des leads (vue complète).Entrées et sorties de leads
Entrées = fiches ajoutées au CRM dans le mois (date d'ajout), ventilées par canal d'acquisition (champ Airtable « Type de source ») : demandes entrantes = le prospect est venu à nous (formulaire du site, boutique, email ou message reçu) ; prospection sortante = nous l'avons sollicité (LinkedIn, Apollo, email envoyé, Europages) ; salons et événements = rencontre physique ; mise en relation = introduction par un tiers. Les demandes entrantes sont détaillées par origine (champ « Source »). Premiers contacts envoyés = fiches dont la première sollicitation de notre part tombe dans le mois (la plus ancienne des dates Airtable « Date envoi email », « Date demande connexion », « Date dernier msg LinkedIn ») ; une fiche entrée un mois peut être contactée le mois suivant. RDV = fiches dont la « Date RDV » tombe dans le mois. Sorties = passage en Perdu ou Gagné. Le trait gris est le stock actif reconstruit en fin de mois. Périmètre clients uniquement. Chaque chiffre ouvre la liste des fiches correspondantes (vue complète).Flux mensuels
Détail par mois
Entrées par gamme
Évolution du funnel observée snapshots de la routine, CRM entier
Stock par statut aux dates des snapshots KPI, toutes fiches confondues (les snapshots antérieurs au 04/09 ne distinguaient pas les périmètres). Les marches correspondent aux audits (05/06, 11/06) et aux vagues d'import.
Funnel par gamme
Chaque barre = fiches ayant atteint au moins ce stade. Colonne 1 : part du total ; colonne 2 : taux de passage depuis le stade précédent.Qualification et statuts
Les 4 signaux structurés sont la source de vérité du statut. L'âge = jours depuis la dernière trace d'activité (email, LinkedIn, RDV, note datée).Statut × signaux × âge × température
Hygiène du CRM ce qui fausse les KPI
Raisons de perte
Prochaines actions (fiches actives)
Pipe modélisé compte par compte
Une société = un compte (contacts regroupés, stade le plus avancé, volume le mieux sourcé), au stade Engagé ou au-delà, hors self-storage et hors prescripteurs. Valeur annuelle = volume × prix unitaire de l'application × probabilité du stade. Première commande à J + délai du stade, puis montée en volume 30 / 70 / 100 % sur 3 ans. Le business plan est une référence figée : le pipe s'y compare, il ne le remplace pas.Paramètres par stade table « Paramètres pipe » du CRM
Probabilité = chance qu'un compte à ce stade devienne client. Délai = mois constatés jusqu'à la première commande. Aucun volume par défaut aux stades Proposition et Gagné : un volume réel est exigé, sinon le compte vaut 0 et est marqué « à renseigner ».
CA modélisé vs business plan k€ HT par an
Par application prix unitaire du dossier détaillé · volume documenté = validé client ou estimé interne
Compte par compte
| Compte | Application | Gamme | Stade | Proba. | Volume (u/an) | Source volume | PV (€) | Brut (k€/an) | Pondéré (k€/an) | 1re commande | CA 2026 | CA 2027 | CA 2028 | Part du pondéré |
|---|
Brut = volume × PV. Pondéré = brut × probabilité du stade. CA = pondéré étalé dans le temps : première commande à J + délai, 30 % du volume la première année, 70 % la deuxième, 100 % ensuite. Volume et source lus dans la fiche Airtable la mieux sourcée du compte (champs « Volume estimé (u/an) », « Volume : statut »). Pour corriger un compte : renseigner son volume dans le CRM, le modèle est régénéré à chaque publication.
Cycle de vente et conversion
Délais reconstruits depuis les dates Airtable. Peu de fiches datées à ce jour : les médianes sont indicatives tant que l'horodatage des statuts n'est pas automatisé.Délais par gamme médiane en jours (n)
Conversion par canal d'acquisition
Conversion par source
Conversion par secteur ICP ≥ Qualifié = a répondu, en évaluation, proposition ou gagné · secteurs ≥ 10 fiches
Prospection partenaires
Suivi distinct des clients : prescripteurs (bureaux d'études et design), revendeurs et distributeurs, partenaires de développement (formulateurs, industriels AS-R). Mêmes statuts, mais un partenaire « engagé » n'est pas une vente.Statut par type de partenaire
Entrées par mois
Partenaires actifs
Répartitions — clients
Secteurs × statuts clic = filtre le tableau
Pays
Sources
À traiter — clients
Calculé depuis le CRM : actions échues, fiches chaudes sans activité récente, évaluations en cours.Évaluations et propositions — cycle et volume
Une ligne par entreprise (contacts regroupés, statut le plus avancé, volume compté une fois). Dates lues dans Airtable (Date d'ajout, premier contact = premier email ou demande LinkedIn, RDV, passages de statut). Volume théorique = champ « Volume estimé (u/an) » et son statut de fiabilité. « non daté » = date de passage à renseigner dans la fiche.| Entreprise | Statut | Gamme | Volume (u/an) | Fiabilité volume | Entrée CRM | 1er contact | RDV | Qualifié | En évaluation | Proposition | Jours dans le statut | Cycle (j) | Dernière activité (j) | Prochaine action |
|---|
Leads
Tout le CRM, filtré par défaut sur le périmètre clients. Survoler le statut pour l'historique. Signaux : L = LinkedIn accepté, R = a répondu, M = RDV tenu, E = visite Europages.| Nom | Entreprise | Périmètre | Gamme | Secteur | Statut | Signaux | Score | Âge (j) | Prochaine action | Canal | Source | Localisation |
|---|
Hors pilotage
Le PMF « conteneur » (self-storage, ruban AS-C) est sorti du pilotage commercial. Il reste ici pour l'historique et le suivi de facturation. DryTape (B2C) n'est pas suivi dans ce pipeline.Vue détaillée réservée
La liste nominative des leads, les actions en cours et le suivi de facturation sont accessibles aux membres de l'équipe So Sponge et aux partenaires autorisés.
Déjà autorisé ? Se connecter